DETAY ELEKTRONİKTEN ŞİKAYETÇİYİM !

3-4 ay önce çoğumuzun yaptığı gibi google dan iphone tamiri için servis araştırmaya başladım. Iphone umun garantisi bittiği için özel servis yoluna başvurdum.Malum iphone un resmi servisi henüz türkiyede yoktu o sıralar. Bakırköy civarında oturduğum için bakırköy iphone servis diye arattım ve www.gsmdetay.com adresine ulaştım.Detay elektronik diye arattığımdada bir sürü firma çıkıyor ama bunlar asıl detay elektronik değil , bunların çakmasıymış muhtemelen internetteki isimden prim yapıyorlar .Ben olsa asıl detay elektronik aş olarak isim hakkından dava açardım neyse artık konu bu değil. Konu dağılmasın , telefonla aradım  adreslerini tarif ettiler bakırköy meydana yakın ufacık bir dükkan .

Iphone umun arızası ise home tuşu ile üst kapanma tuşunun arızalı oluşuydu . Bir kaç saate değiştirirz dediler. Bir kaç saat çevrede dolandım , geldiğimde hazır dediler. Bana söylemeden sadece tuş değişimi yapılmasına rağmen işletim sistemini sıfırlamışlar ve yedeklememişler . Bütün önemli verilerim silindi ! Bana söyleselerdi yedeklemesini yapacaktım. Bu düşüncesizlik ve amatörlüğün önde gideni.Böyle iş yapacaksanız bu işi bırakın ! Çok kızdım kavga ettik neyse aldım telefonu verdiğim parayı haram ettim.

Yaklaşık 1 ay geçti ,3 senede bozulan tuş 1 ay içerisinde tekrar bozuldu. Şimdi gidip bu adamları napayım ben ? Bana tavsiye verin !


Bülent Kurtuluş
Bakırköy/İSTANBUL

GSM DETAY HAKKINDA

İnternetten ilanlarını gördüm , sordum soruşturdum zor buldum yerlerini , bakırköyde pasajın arkasında küçücük bir yer. Pek niyetlenmedim başta. Sonra girip iphone 4 ümü verdim . Sadece pil değiştirecekler ne olabilirki diye düşündüm. Bıraktım telefonu 1-2 saat içerisinde olur dediler. Bana hızlı geldi şaşırdım.Neyse gittim 2 saat sonra tabiki olmamış neyse dükkanda yarım saatten fazla bekledim bunları .Neyse taktılar pili , güya uydurmadan bir servis fişi verdiler. Kasa fişi istedim arızalı dediler ,daha sonra gelince veririz dediler. Aslında ses etmem lazımken etmedim. Ama dükkanda otururken tahmini 15-20 kişi girmiştir . Gözümün önünde 3-4 telefon takası oldu , al gülüm ver gülüm . Adam soruyor tabi birşey olursa gelirim abi , tabi gel abi diyor satıcı . Bilmiyorki bir muhattap bulamayacak.Neyse bu 3-4 telefon takasının hepsi elden peşin karşılığında fiş kesme yada fatura yok .  Ardından sıfır telefon sattılar ona bile fiş kesmediler. Pes doğrusu bu kadar vergi kaçakçılığı .Konum bu değil tabiki uğraşmak istemedim aldım telefonu çıktım.

Kullandığım telefonun pili eskidi diye yenisini taktırmıştım .Fakat yeni taktırdığım eskisinden önce sürede bitmeye başladı.inanılır gibi değildi , normal günde sürekli kullanımda 1 gün giden telefonum , kullanmamama rağmen yarım günde bitmeye başladı. Üstelik şarjı %3 te kapanan telefonum , %20 deyken kapanmaya başladı. Bende dükkana tekrar gittim.

Bu ne dedim , eski pil yenisinden daha uzun ömürlüydü diyerek konuyu anlattım.Tabi hemen zırvalamaya başladılar , ben eskisinden daha fazla kullanıyormuşum , yok uygulama yüklemişim .Halbuki hepsi yalan , telefonumda hiç bir değişiklik yok.Değiştirin bunu dedim değiştirmediler. Değiştirmek zorundalar oysaki kanunen.Üstelik saygısız elemanlarla dolu.Tüketici haklarına şikayet edeceğim dediğimde istediğin yere başvur diye üste çıktılar .Bende ardından dilekçe ve servis kayıtlarımla tüketici haklarına şikayetimi yaptım.

Böyle ahlaksız kan emici dolandırıcılara paranızı kaptırmayın , 3 kuruş için rezil olmayın ,gidin orjinal serviste yaptırın telefonunuzu.

Bu blog içinde teşekkürler , şikayet var .com u ararken buldum yazımı sizede göndereyim dedim.


Hüseyin Aydın
Zeytinburnu/İSTANBUL

BAKIRKÖY DETAY ELEKTRONİK ŞİKAYET

Merhaba arkadaşlar .Bloğumuza hoşgeldiniz.
Bakırköy Detay Elektronik adıyla iş yapan ve piyasada iphone vb telefonları tamir ettiğini söyleyen , ama tamirden çok telefonları bozan bu firma hakkında şikayetleri buraya topladık.

Hiç bir teknik ekibi ve bilgisi olamadan , kenar köşede iphone kılfı satıp tamirine yeltenen telefonculara ,hem telefonlarınızı hemde paranızı kaptırmayın ! Biz bu şirketleri afişe ediyoruz ve etmeye devam edeceğiz.

Şuan varolan mağdur insanların yorumlarını burada bulabilirsiniz. Zaten bütün mağduriyetler için savcılığa suç duyurusunda bulunulmuş olup , tüketici haklarına başvurulmuştur.

Bu sayfada Bakırköy Detay Elektronik ve Bakırköydeki dolandırıcı cep telefonu servislerini , Bakırköydeki iphone servisleri hakkında yorum ve şikayetleri bulacaksınız.

Karar sizin.

Not: İddiaların hepsi kanıtlıdır. Amaç bu tarz dolandırıcı ahlaksız satıcılara göz yummamak ve kullanıcıyı bilinçlendirmektir.

Sizde mağduriyetinizi iletişim formunu kullanarak yada , detayelektroniksikayet@gmail.com adresine göndererek yayınlatabilirsiniz.